Seguridad: Compra con confianza

​Cuando presiones el botón "Comprar" en Arqui3D.com, se te llevará a la página de pagos en GUMROAD, que maneja nuestros pagos y descargas de archivos. Gumroad es una compañía de distribución digital con sede en San Francisco, California. Gumroad procesa los pagos con seguridad TLS, incluso más segura que SSL, así que todas las transacciones son completamente seguras. Gumroad no almacena los detalles de tu tarjeta de crédito ni de tu cuenta PayPal. Más información aquí (en inglés).

Inmediatamente después de procesar tu pago, Gumroad te dará un enlace para descargar tus archivos. Un par de minutos después de que el pago se apruebe, recibirás un enlace de descarga en tu email. Si tienes cualquier pregunta sobre tu compra, solo responde a ese email y te responderemos a la brevedad posible. El cargo en tu tarjeta de crédito aparecerá como "GUM.CO ARQUI3D". Por favor recuérdalo, para que lo reconozcas cuando te llegue el estado de cuenta.
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Reembolsos

​Si no estás satisfecho con tu compra, solo responde al email del recibo de compra con la palabra "REEMBOLSO" y te haremos el reembolso tan pronto como sea posible. Tu tarjeta de crédito recibirá los fondos en 5-7 días laborables.
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Política de privacidad

No recibimos ningún tipo de información de tu tarjeta de crédito ni de tu cuenta PayPal.  La única información que recibimos de Gumroad es tu dirección de email, y, en algunos casos, tu país y estado.  Nunca nunca venderemos ni transmitiremos a terceros esta o ninguna otra información personal.

Para cumplir con las normas de impuestos en Ecuador, los clientes localizados en Ecuador deben contactarnos después de la compra para poder emitir la factura correspondiente.

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